Kako stvoriti uspješnu softversku kompaniju

Potencijala, bez daljnjeg, u regiji ima na pretek (Getty Images)

Statistike pokazuju da dvije trećine novih malih kompanija prežive dvije godine, pola doživi pet godina, a jedna trećina preživi do desete godine. Bez obzira na granu industrije, prvih 10 godina su ključne i nakon što prebrode taj period, većina kompanija ostaje u biznisu mnogo godina nakon toga.

Jedan od primjera je Authority Partners, kompanija koja je od “Kako?” postala jedna od najvećih softverskih kompanija. Ovo je naša priča…

Još se rado sjećam onog osjećaja slobode kada sam prije 26 godina (i na zaprepaštenje svojih roditelja) umjesto ugledne državne kompanije, odabrala da radim u maloj startup kompaniji “Kako?” u kojoj “neka djeca nešto rade”. Iako bačena u vatru, nikada se nisam osjećala tako sigurnom u sebe. Izazov je bio ogroman, ali neophodan u toj životnoj fazi.

Authority Partners postoji već 27 godina, pod raznim nazivima, u tri različite države. Prvo smo 1990. godine osnovali kompaniju “Kako?”. Bavili smo se razvojem i prodajom aplikacija za materijalno i finansijsko knjigovodstvo, te aplikacijama za podržavanje rada advokatskih kancelarija. Nakon BiH, preselili smo se u Austriju, te u SAD, gdje je Authority Partners rođen i registrovan 1998. godine.

U BiH smo prisutni od 2005. godine, kada je kompanija počela sa radom i zapošljavala samo četvero ljudi. Razlog zbog kojeg smo odabrali BiH kao “outsourcing” destinaciju je svakako bio poznavanje kulture i jezika, te izvrsnog potencijala koji ona nudi. Ali možda više od svega je bila i želja da se BiH u svijetu predstavi onakvom kakva zaista jeste: Prelijepa zemlja u kojoj žive moderni, pametni, obrazovani i sposobni ljudi, koji se mogu nositi sa najnovijim tehnologijama sadašnjice i raditi ravnopravno, rame uz rame s kolegama širom svijeta. I tako je i krenulo, mala grupa entuzijasta je polako počela rasti i osvajati tržište.

Danas, dvanaest godina poslije, kompanija zapošljava više od 200 ljudi širom svijeta. Ono čime se Authority Partners bavi je rješavanje poslovnih problema klijenata, korištenjem informacionih tehnologija. Ovaj zadatak shvatamo veoma ozbiljno, a naš cilj je da u svemu što radimo budemo uvijek samo bolji. U razvoju softverskih rješenja koristimo mobilne i cloud tehnologije, pri čemu se vodimo agilnim metodologijama i metodama upravljanja inženjerskim timovima. Naši klijenti su kompanije koje imaju složen proces odabira partnera. Zbog vremenske razlike, između BiH i klijenata koji su većinom iz SAD-a, radno vrijeme nije standardno, komunikacija je na engleskom jeziku i dinamika posla je nevjerovatna.

Ambiciozni milenijalsi

Kada su Billa Gatesa prije nekoliko godina pitali šta bi najviše volio, on je odgovorio: “Još jednu generaciju ljudi kakvu smo imali na početku stvaranja Microsofta”. Ova rečenica mi je ostala u sjećanju i često sam razmišljala o njegovim riječima. Po mome mišljenju, svaka generacija ima potencijal da bude izvrsna i posebna, samo je problem u tome što se naša uloga unutar kompanije mijenja s godinama i često nismo u mogućnosti ostvariti onakav kontakt sa uposlenicima, kakav smo imali u ranim godinama. Ono što je primarno i što se mora održati sa rastom, je kultura i duh kompanije.

Osamdeset sedam posto naših uposlenika u BiH su milenijalsi, s prosječnom dobi od 31,5 godine. Dok su njihovi prethodnici, generacije X i baby boomeri ostajali na istom poslu sedam, odnosno pet godina, milenijalsi posao mijenjaju još češće. Ambiciozni su, vole izazov i žele napredovati u karijeri. Od svog nadređenog očekuju da bude mentor i trener, a ne šef. Ponekad ih nazivaju i “modernim nomadima”. Demokratizirali su način na koji se putuje i živi. Zahvaljujući ovoj generaciji, nastale su kompanije kao što su Uber, Lyft, ili AirBnB. Vole imati fleksibilno radno vrijeme i mogućnost rada od kuće. I ono što je možda i najvažnije, ali i najljepše, milenijalsi ne rade za vas – oni rade s vama.

Kako pokrenuti biznis?

Mali biznisi, ili kompanije koje upošljavaju manje od 500 ljudi čine oko 99,7 posto ekonomije SAD-a. U periodu nakon posljednje recesije, od polovine 2009. do polovine 2013., “male kompanije” su kreirale 60 posto novih radnih mjesta. Startup, riječ koja se u posljednje vrijeme sve više koristi i na našim prostorima, po definiciji znači akcija ili proces koji nešto pokreće. Američki ustav (1789.) je možda najuspješniji startup u historiji, koji je svojom jednostavnošću oslobodio ogromnu energiju i kreativnost nove nacije. Zahvaljujući tome, Amerika je u posljednjih 228 godina bila kolijevka i pokretač raznih grana industrije, ostvaren je izvanredan tehnološki razvitak, između ostalog i razvoj unosne softverske industrije.

Prema nekim američkim statistikama, da bi se pokrenuo “mali biznis”, u prosjeku je potrebno 80.000 američkih dolara. Kada je riječ o softverskoj industriji, ova cifra je puno manja. Zahvaljujući prirodi posla moguće je raditi od kuće, a sve što vam je neophodno je personalni kompjuter i dobra internet konekcija.

Prema rezultatima istraživanja Evropske privredne komore (EuCham), Bosna i Hercegovina se nalazi na posljednjem mjestu, među zemljama Balkana, kada su u pitanju države sa najboljim uslovima za poslovanje u 2017. godini.

Trenutno postoji bezbroj portala na kojima možete pronaći oglase za posao. Ostati u biznisu, rasti i biti konkurentan na tržištu je potpuno druga priča. Ljudi koji rade u IT industriji u BiH žive jako dobro. Zahvaljujući svom znanju i izboru poziva koji je tražen u današnjem svijetu, u mogućnosti su da imaju primanja koja su nekoliko puta viša od BiH prosjeka. Osim toga, imaju priliku raditi posao koji je interesantan, izazovan i perspektivan, te ostvariti svoj puni potencijal.

Jedna od loših posljedica prethodnog, socijalističkog sistema u kojem je vladalo državno vlasništvo je činjenica da su ljudi izgubili osjećaj brinuti se za sebe. Ogroman broj ljudi je paralizovan i čeka da se nešto desi. I što je možda još i gore, niko im nije objasnio da smo prešli na novi, kapitalistički sistem koji se u suštini zasniva i cvjeta na privatnom vlasništvu i inicijativi. Na nama je da usmjeravamo našu djecu da biraju zanimanja koja će biti atraktivna u budućnosti i da biramo svoje predstavnike u državi koji će imati viziju, te stvoriti uslove za “aktuelizaciju individualnih potencijala” (kako bi to rekla moja suradnica Elma). A potencijala, bez daljnjeg, ima na pretek…

Izvor: Al Jazeera