Radni dan na šalteru: Stres i obiman posao

Za mlade u regiji, posao u državnoj službi postaje sve privlačnija opcija.

Među mladima vlada mišljenje da državni posao obezbjeđuje stabilnu platu i mali obim posla. Međutim, to nije uvijek i istina.

Ekipa Al Jazeere provela je radni dan sa šalterskom službenicom u beogradskom Fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje.

Vrata šalter sale PIO fonda otvaraju se u osam ujutro. Prag prelaze stranke koje što prije žele da završe svoje poslove.

Na šalterima ih čekaju službenici koji moraju imati osmijeh na licu.

”Za ljude koji rade ovaj posao, nimalo nije lak, iako se sa druge strane šaltera stiče drugi utisak, mi smo ipak ljudi koji imamo svoje privatne živote isto probleme i obaveze kao i naše stranke, ali sve te probleme moramo ostaviti ispred vrata zgrade”, kaže službenica Dragana  Mirković.

U filijali gdje radi Mirković, obrađuju se predmeti za 900.000 ljudi sa područja Beograda.

”Dnevno kroz ovu filijalu penzijsko-invalidskog osiguranja prođe blizu 2.500 ljudi, a neretko bude i 4.000 stranaka”, javlja reporter Al Jazeere Dušan Hadži Nikolić.

Više u videosnimku.

Izvor: Al Jazeera